Doprava a platba

U nás najdete vždy najdete dopravu a platbu, která vám nejvíce vyhovuje. My se pak postaráme o vše ostatní a zajistíme, ať vaše objednávka dorazí v pořádku a včas.

    Osobní odběr

    Objednané zboží si můžete vyzvednout na následujících místech:

    • v našem centrálním skladu na adrese JTK, Nádražní 271, 253 01 Hostivice
    • v prodejně ProFIlmaře na adrese Vyskočilova 5, 140 00 Praha 4

    Stačí v objednávce zvolit možnost Osobní odběr a jakmile bude zboží připraveno k vyzvednutí, pošleme vám informační e-mail a SMS. Pokud je zboží na dané pobočce skladem, je zpravidla možné jej vyzvednout ještě týž den. Pokud je zboží skladem, ale ne na vámi zvolené podočce, je třeba počkat na zavezení pobočky a odeslání výzvy k vyzvednutí, orientačně 2-3 dny. Pokud zboží není skladem nikde, budete k odběru vyzvání až po dodání od výrobce.

    Upozorňujeme, že objednávky zboží větších rozměrů není možné na prodejně z prostorových důvodů vyřídit.

    Pro objednávky do 2000,- je cena za vyzvednutí 49,- Kč, od vyšší ceny je zdarma. 

    Při vyzvednutí je možné využít následující platební metody:

    • hotově nebo kartou při vyzvednutí
    • platba předem online nebo zálohovou fakturou
    • platba na fakturu se splatností (pro stálé zákazníky)

    Doručení do výdejního boxu

    Objednávky menších rozměrů je možné nechat doručit do výdejních boxů WE | DO a Alzabox. Limit velikosti zásilky je 41 x 38 x 64 cm, maximální hmotnost 15 kg. Objednávka je doručena následující pracovní den po expedici.

    Při využití této služby akceptujeme platbu online předem, nebo při vyzvednutí na místě (pokud to vámi vybraný box umožňuje). Při placení při vyzvednutí je účtován dobírečný poplatek provozovateli boxů.

    Doručení přepravní službou na zvolenou adresu

    Zboží, které je skladem, odesíláme do druhého pracovního dne po přijetí objednávky za předpokladu, že zásilka splňuje váhové a rozměrové limity vybrané přepravní přepravních služby.

    Při dopravě zásilky přepravní službou je možné využít následující platební metody:

    • platba předem online nebo zálohovou fakturou
    • kartou při doručení (s dobírečným poplatkem)
    • platba na fakturu se splatností (pro stálé zákazníky)

    PPL je náš preferovaný přepravní partner na území ČR a Slovenska.  Zásilky obvykle doručuje do 24 hodin od předání zásilky do přepravy. Výběr času doručení není bohužel možný .

    Cena za doručení PPL je podle váhy od 135,- Kč. Objednávky nad 3.000,- Kč do váhy 10 kg zasíláme zdarma. Za platbu na dobírku připočítáváme 55,- Kč .

    Obvyklá doba doručení přepravní službou je 1-2 dny od expedice.

    Individuální doprava

    Může se stát, že vaše objednávka vyžaduje kvůli své váze, rozměrům nebo destinaci specifické přepravní podmínky. V takovém případě vás budeme kontaktovat s upřesněnou cenovou nabídkou možností přepravy. V případě, že budete s nabídkou souhlasit, bude vaše objednávka upravena s odpovídající cenou přepravy a následně bude možné přistoupit k platbě a expedici.

    Ve všech případech platí, že pokud nastanou nějaké problémy nebo nejasnosti, budeme vás neprodleně kontaktovat mailem nebo telefonicky.